Kondisyon itilizasyon
Dènye mizajou : 5 octobre 2026
Vèsyon sa a se yon tradiksyon. An ka de diferans, se tèks fransè a ki fè lwa.
1. Objè ak akseptasyon
Kondisyon sa yo gouvène itilizasyon mache Zabelie a, ke [POU KONPLETE : antite jiridik ak adrès] ap opere. Lè ou kreye yon kont oswa ou pase yon kòmand, ou aksepte yo. Si ou pa dakò ak kondisyon sa yo, pa itilize sèvis la.
Pou kreye yon kont epi fè yon kontra vann oswa achte, ou dwe gen kapasite jiridik ki nesesè dapre règ ki aplikab pou ou. Si ou aji pou yon antrepriz oswa pou yon lòt moun, ou dwe gen otorizasyon pou angaje li. Pa itilize sèvis la pou fè yon kontra ou pa gen kapasite oswa otorizasyon pou fè.
2. Definisyon
- Achtè : nenpòt moun ki pase yon kòmand sou platfòm lan.
- Vandè (oswa kreyatè) : nenpòt moun ki pibliye pwodwi pou vann.
- Pwodwi fizik : yon byen materyèl yo remèt achtè a.
- Pwodwi dijital (fichye) : yon kontni ou telechaje — se telechajman an ki remiz la.
- Sèvis : yon prestasyon vandè a rann achtè a.
3. Kreyasyon kont
Kont lan pèsonèl. Ou responsab konfidansyalite idantifyan ou yo ak tout aksyon ki fèt apati kont ou. Enfòmasyon ou bay yo dwe egzak epi ajou.
4. Obligasyon vandè a
- Pibliye sèlman pwodwi ou gen dwa vann — lis sa ou pa gen dwa vann lan pibliye sou paj pwodwi entèdi a epi li fè pati kondisyon sa yo.
- Dekri pwodwi a oswa prestasyon an onètman (pri, eta, kontni, konpatibilite, delè) epi anonse kondisyon remiz la anvan kòmand lan.
- Si ou fè yon aktivite komèsyal, ranpli fòmalite ki aplikab pou ou ann Ayiti, sitou enskripsyon, kat idantite pwofesyonèl (CIP) ak otorizasyon pou aktivite ou. Ou responsab deklarasyon ak obligasyon fiskal ou ; yon kont Zabelie pa ranplase okenn fòmalite administratif.
- Onore remiz ou anonse a : remèt pwodwi fizik la men nan men oswa òganize transpò li ak yon lòt prestatè, rann prestasyon an, bay yon fichye ki konfòm.
Vandè a òganize remiz la oswa transpò ki prevwa nan òf li a. Zabelie pa estoke ni livre pwodwi yo, li pa òganize transpò yo epi li pa faktire frè livrezon. Zabelie ka retire yon piblikasyon ki vyole obligasyon sa yo epi sispann kont yon vandè an ka de vyolasyon grav oswa repete.
5. Kòmand ak peman
Mwayen peman ki disponib yo se sa ki parèt sou ekran peman an (sitou MonCash ; lòt mwayen ka vini oswa retire). Yon kòmand konfime sèlman apre operatè a konfime peman an — pa janm sou senp retou navigatè a. Zabelie pa fè peman lè yo remèt machandiz la.
6. Règleman vandè a ak maturasyon
Lajan ki soti nan yon vant anrejistre nan rejis vandè a epi li vin disponib apre yon peryòd maturasyon 7 jou apre konfimasyon peman an. Pou pwodwi fizik ak sèvis, disponibilite a kondisyone tou pa remiz la : vandè a deklare li remèt, achtè a konfime (oswa konfimasyon an fèt otomatikman apre delè ki afiche a, sof si gen kontestasyon).
Rejis Zabelie a anrejistre ekriti kontab ki gen rapò ak vant yo. Li pa pèmèt alimante yon balans, peye yon acha ak balans sa a, retire lajan kach ni transfere yon montan ant itilizatè. Zabelie pa ofri yon sèvis Zabelie Pay otonòm. Maturasyon an se yon règ fonksyònman komèsyal ; li pa prèv yon otorizasyon ni yon validasyon BRH.
7. Verifikasyon idantite vandè a
Anvan Zabelie peye yon vandè lajan li merite a, li ka mande l verifye idantite l. Verifikasyon sa a pa obligatwa pou louvri yon kont, ni pou pibliye yon òf, ni pou achte : se sèlman peman lajan an ki depann de li.
- Sa yo mande : de dokiman pami yon kat idantifikasyon nasyonal, yon paspò, ak yon foto moun nan ki pèmèt konpare l ak dokiman an.
- Kijan : se Zabelie ki fè verifikasyon an alamen ; desizyon an enskri ak dat li ak non moun ki pran l.
- Toutotan li poko abouti : peman an ka sispann. Lajan an rete pou vandè a epi li enskri nan rejis li — li pa pèdi, li pa diminye, epi li pa ekspire poutèt sa.
- Konfidansyalite ak dire : pyès yo pa janm pibliye ni bay okenn lòt moun, epi yo detwi lè dire ki nan politik konfidansyalite a, seksyon « Pyès idantite », fini.
Si yo refize, y ap di vandè a poukisa, epi li ka voye yon nouvo dosye. Zabelie pa mande okenn lajan pou verifikasyon sa a.
8. Komisyon
Zabelie pran yon komisyon sou chak vant, dapre barèm ki an vigè epi ki afiche bay vandè a anvan piblikasyon an ak nan tablo li. Barèm lan ka chanje ; to ki aplike sou yon vant se sa ki te an vigè lè kòmand lan te pase.
9. Sèvis opsyonèl peyan
Zabelie ofri vandè yo sèvis opsyonèl peyan — jodi a, èd pou ekri deskripsyon pwodui ak kreyasyon imaj piblisite (Estidyo), chak lè ou depase yon kantite gratis chak jou. Okenn sèvis peyan pa janm lanse san konsantman klè ou : pri chak itilizasyon parèt nan moman ou chwazi kontinye a, e se pri ki parèt la ki konte.
- gen yon kantite itilizasyon gratis chak jou, ki make nan aplikasyon an, anvan nenpòt fakti ;
- apre sa, chak itilizasyon peye pri ki parèt sou ekran konsantman an, an goud (HTG) ;
- frè ou konsanti yo ap dedwi nan pwochen règleman vandè w, e yo anrejistre kòm yon liy apa ;
- yon sèvis ou deja itilize rete dèt : si yo rejte yon demann retrè, y ap remèt ou montan retrè a, men yo p ap remèt frè sèvis ou deja konsome yo ;
- si pri a chanje, se sèlman pou itilizasyon k ap vini yo, jamè pou sa ki fèt deja ;
- Estidyo : se yon prestatè deyò (Higgsfield) ki kreye imaj la apati foto pwodui w la, nou voye foto a ba li pou sa sèlman ; se sèlman yon imaj ki rive fèt ou peye, si kreyasyon an echwe ou pa peye ;
- ou verifye chak imaj anvan ou pibliye l, e se ou ki responsab li : li dwe montre pwodui w la jan li ye, san tèks, logo ni mak lòt moun ; Zabelie pa garanti l ap kenbe imaj yo : telechaje sa ou vle kenbe yo.
10. Litij ak ranbousman
Si remiz la pa fèt oswa li pa konfòm, achtè a ka siyale sa nan espas « acha mwen yo ». Dosye a egzamine epi règleman vandè a sispann pandan egzamen an. Tout ranbousman fèt sou mwayen peman orijinal la — pa janm sou yon balans entèn.
- Delè pou konteste : pou yon pwodui fizik oswa yon sèvis, lè vandè a deklare li remèt li, achtè a ka, jiska delè ki parèt nan « acha mwen yo », konfime li resevwa l oswa siyale li pa resevwa anyen. Si li pa reponn lè delè a rive, nou konsidere li resevwa l, depi li te resevwa yon avi sou deklarasyon an epi yon rapèl anvan delè a ; si se pa sa, Zabelie egzamine dosye a.
- Vandè a pa deklare anyen : si vandè a pa deklare remiz la nan delè Zabelie fikse apati konfimasyon peman an, Zabelie egzamine kòmand lan ; li ka relanse vandè a, konstate remiz la oswa ranbouse achtè a.
- Apre resepsyon an, ak pou yon fichye pou telechaje : pou siyale yon pwoblèm, sèvi ak youn nan kontak ki sou paj èd la, ak referans kòmand lan. Chak ka egzamine youn pa youn ; yon siyalman pa garanti yon ranbousman otomatik.
- Egzamen : Zabelie pa wè remiz la. Li deside dapre sa de pati yo deklare, mesaj yo te voye nan mesaji Zabelie a ak prèv yo bay. Lè egzamen an fini, swa kòmand lan konsidere kòm remèt — règleman vandè a kontinye —, swa achtè a ranbouse sou mwayen peman orijinal li.
- Peman andeyò platfòm nan : yon peman ki fèt andeyò Zabelie, sitou men nan men, pa kouvri pa pwosedi sa a.
11. Pwopriyete entelektyèl
Vandè a kenbe dwa li sou kontni li pibliye yo epi li garanti li gen dwa ki nesesè pou vann yo. Acha yon pwodwi dijital bay achtè a yon dwa itilizasyon pèsonèl, ki pa eksklizif epi ki pa transferab, sof si fich pwodwi a endike yon lisans pi laj. Mak ak entèfas Zabelie a rete pwopriyete platfòm lan.
12. Done pèsonèl
Tretman done ou yo dekri nan politik konfidansyalite a, ki fè pati kondisyon sa yo.
13. Fèmti kont
Ou ka efase kont ou nenpòt lè nan tablo ou. Obligasyon ki te fèt anvan fèmti a (kòmand an kou, règleman, obligasyon legal) rete valab apre kont lan fèmen.
Zabelie ka retire yon òf oswa sispann aksè nan kont lan si kondisyon sa yo pa respekte, si gen kontni entèdi, sispisyon fwod oswa risk pou sekirite. Yon mezi pwoteksyon ka pran touswit lè pwoteksyon itilizatè yo oswa yon obligasyon legal mande sa ; pa gen yon sèl delè preavi garanti. Yo anrejistre sispansyon an ak rezon li, epi yo ka leve li apre egzamen. Ou ka mande rezon an epi konteste mezi a nan contact@zabelie.com, menm si ou pa gen aksè nan kont lan. Sispansyon an pa efase dwa ou sou lajan yo dwe ou ni obligasyon ki soti nan kòmand anvan yo.
14. Lwa ki aplikab
Se lwa ayisyen ki gouvène kondisyon sa yo, san yo pa retire dispozisyon obligatwa ki aplikab pou sitiyasyon ou, sitou pou yon achtè ki deyò Ayiti. Ou ka kontakte contact@zabelie.com pou chèche yon antant ; demach sa a pa obligatwa epi li pa retire dwa ou pou fè yon rekou. Si pa gen antant, se tribinal ki konpetan dapre règ aplikab yo ki ka trete litij la. Kondisyon sa yo pa enpoze yon sèl kote pou tribinal la ni yo pa fè konsomatè a renonse ak dwa obligatwa li yo.
15. Kontak
Pou nenpòt kesyon sou kondisyon sa yo : contact@zabelie.com.